ysl91 นโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อมูลสำคัญสำหรับสมาชิกทุกคน

1บทนำและขอบเขตของนโยบายนี้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") กำหนดแนวทางที่ ysl91 ใช้ในการเก็บรวบรวม ประมวลผล จัดเก็บ และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ ysl91.com รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือ Android และ iOS และช่องทางอื่นที่เกี่ยวข้อง

เมื่อคุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ บน ysl91 ถือว่าคุณรับทราบและยินยอมให้ ysl91 ดำเนินการกับข้อมูลของคุณตามที่ระบุในนโยบายนี้ หากคุณไม่ยินยอมในส่วนใด กรุณาติดต่อทีมงานของเราก่อนใช้บริการ เพื่อให้เราช่วยชี้แจงและหาทางออกที่เหมาะสมร่วมกัน

นโยบายนี้ใช้บังคับกับสมาชิก ysl91 ทุกคน ไม่ว่าจะเข้าถึงบริการจากกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ชลบุรี หรือจากจังหวัดใดก็ตามในประเทศไทย และครอบคลุมข้อมูลที่ได้รับตั้งแต่วันสมัครสมาชิกจนถึงหลังปิดบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

2ข้อมูลที่ ysl91 เก็บรวบรวมจากสมาชิก

เพื่อให้บริการได้อย่างมีคุณภาพและถูกต้องตามกฎหมาย ysl91 เก็บรวบรวมข้อมูลหลัก 3 ประเภทดังต่อไปนี้

ข้อมูลส่วนตัวที่คุณให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามเอกสารราชการ
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
• ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน (เก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสแล้ว ไม่สามารถอ่านได้โดยตรง)
• ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงิน ได้แก่ ชื่อธนาคาร สาขา และเลขบัญชี
• เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น บัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต เมื่อร้องขอ

ข้อมูลการใช้งานที่เก็บอัตโนมัติ

• ประวัติการเดิมพัน การฝากถอน และธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
• ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเวอร์ชันแอป
• หมายเลข IP address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ (ไม่ใช่พิกัด GPS ที่แม่นยำ)
• เวลาเข้าใช้งาน ระยะเวลาที่ใช้ และเพจที่เยี่ยมชม

ข้อมูลจากคุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

• Session cookies เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ
• Preference cookies เพื่อจดจำการตั้งค่าส่วนตัวของคุณ เช่น ภาษาและธีม
• Analytics cookies เพื่อวิเคราะห์การใช้งานและปรับปรุงบริการ (ไม่ระบุตัวตน)

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ysl91 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ไม่ใช้ข้อมูลนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้โดยเด็ดขาด วัตถุประสงค์หลักในการใช้ข้อมูลของสมาชิกมีดังต่อไปนี้

• การให้บริการ: ประมวลผลการฝากถอนเงิน ตรวจสอบตัวตน และดำเนินการเดิมพันตามที่สมาชิกร้องขอ
• ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานโดยรวม (ไม่ระบุตัวตน) เพื่อปรับปรุง UX และพัฒนาฟีเจอร์ใหม่
• การสื่อสาร: แจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น หรือการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: บันทึกธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด และตอบสนองต่อคำร้องของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การซัพพอร์ต: ช่วยเหลือสมาชิกเมื่อมีปัญหาด้านบัญชี การเงิน หรือการใช้งาน

ysl91 ไม่ใช้ข้อมูลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลที่สาม หรือส่งต่อข้อมูลให้กับบริษัทโฆษณาภายนอกในทุกกรณี

4การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

ysl91 ไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ในทุกกรณี อย่างไรก็ตาม อาจมีการแบ่งปันข้อมูลในกรณีที่จำเป็นและจำกัดเฉพาะดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน: เพื่อประมวลผลธุรกรรมฝากถอนผ่าน PromptPay โอนธนาคาร TrueMoney Wallet และช่องทางอื่น โดยข้อมูลที่แบ่งปันมีเฉพาะที่จำเป็นสำหรับธุรกรรมนั้นๆ
• ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมพาร์ทเนอร์อาจได้รับข้อมูล Session ที่จำเป็นสำหรับการเล่นเกม แต่ไม่ได้รับข้อมูลส่วนตัวหรือข้อมูลทางการเงิน
• หน่วยงานกฎหมาย: ysl91 อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อถูกบังคับโดยกฎหมาย คำสั่งศาล หรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• ป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นเพื่อป้องกันหรือสืบสวนการฉ้อโกงและอาชญากรรมทางการเงิน

ในทุกกรณีที่แบ่งปันข้อมูล ysl91 กำหนดให้บุคคลที่สามต้องรักษาความลับของข้อมูล ใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุ และมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เทียบเคียงกับ ysl91

5มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

ysl91 ลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยอย่างจริงจัง เพราะเราเชื่อว่าการปกป้องข้อมูลของสมาชิกไม่ใช่แค่หน้าที่ตามกฎหมาย แต่คือความรับผิดชอบที่ต้องทำให้ดีที่สุด มาตรการหลักที่ ysl91 ใช้ ได้แก่

• การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างรับส่งด้วย TLS/SSL 256-bit ในทุกการสื่อสาร
• การเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Bcrypt hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้
• ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าถึงบัญชีที่ผู้ใช้เลือกเปิดใช้งาน
• Firewall ระดับองค์กรและระบบ IDS/IPS ตรวจจับและป้องกันการบุกรุก
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติหลายชั้น เพื่อป้องกันการสูญหายจากเหตุสุดวิสัย
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงาน ตามหลัก Need-to-Know basis
• การตรวจสอบความปลอดภัยและ Penetration Testing เป็นประจำ

แม้ ysl91 จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง แต่ไม่มีระบบใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัย 100% ได้ในโลกดิจิทัล ดังนั้น สมาชิกก็มีส่วนสำคัญในการรักษาความปลอดภัย โดยการไม่เปิดเผยรหัสผ่านให้ผู้อื่น และแจ้ง ysl91 ทันทีเมื่อพบความผิดปกติในบัญชี

6นโยบายคุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์และแอปพลิเคชัน ysl91 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้ถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่สมาชิก คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บในอุปกรณ์ของคุณ ซึ่งแบ่งออกได้เป็น

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential): ทำให้เว็บทำงานได้ปกติ เช่น รักษา Session การเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้ความชอบ (Preference): จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของคุณ เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าการแสดงผล
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics): เก็บข้อมูลรูปแบบการใช้งานโดยไม่ระบุตัวตน เพื่อช่วยให้ ysl91 ปรับปรุงบริการและแก้ปัญหาได้ตรงจุด

สมาชิกสามารถจัดการคุกกี้ที่ไม่จำเป็นผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ทั้งหมดอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์บน ysl91 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

7สิทธิ์ของสมาชิกในส่วนที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

สมาชิก ysl91 ทุกคนมีสิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัวของตนเองดังต่อไปนี้ และสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้ผ่านการติดต่อทีมงาน ysl91 ตลอดเวลา

ysl91 จะตอบสนองคำขอใช้สิทธิ์ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในกรณีที่ซับซ้อนอาจขยายเวลาได้อีก 60 วัน แต่ ysl91 จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ติดต่อขอใช้สิทธิ์ได้ที่ [email protected] หรือช่องทางแชทสด

8การเก็บรักษาข้อมูลและระยะเวลา

ysl91 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมมา หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางทั่วไปดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกและประวัติธุรกรรม: เก็บรักษาตลอดอายุบัญชีและอาจต่อเนื่องหลังปิดบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดด้านการเงินและการป้องกันการฟอกเงิน
• ข้อมูล KYC และเอกสารยืนยันตัวตน: เก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดขั้นต่ำ
• Log การเข้าใช้งานและข้อมูลอุปกรณ์: เก็บในระยะสั้นเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการแก้ไขปัญหาระบบ
• คุกกี้: มีอายุตามที่กำหนดในแต่ละประเภท ตั้งแต่ Session จนถึงไม่เกิน 1 ปีสำหรับ Preference cookies

เมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไปและไม่มีข้อกำหนดทางกฎหมายให้เก็บรักษา ysl91 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

9การเปลี่ยนแปลงนโยบายและช่องทางติดต่อ

ysl91 อาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงาน มาตรฐานอุตสาหกรรม หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ ysl91 จะแจ้งสมาชิกผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

การใช้บริการ ysl91 ต่อไปหลังจากที่นโยบายถูกอัปเดตถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใด สามารถติดต่อทีมงานเพื่อหารือหรือขอปิดบัญชีได้โดยไม่มีค่าธรรมเนียม

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ติดต่อ ysl91 ได้ที่ [email protected] หรือผ่านช่องทางแชทสดในเว็บไซต์ ทีมงานพร้อมตอบทุกคำถามตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์